TECHNISCHE FAQ

Warum das Elektrofahrrad?

Weil wir das elektrisch unterstützte Fahrrad (VAE) als unbestreitbare Lösung für Mobilitätsprobleme sehen. Sparsam im Gebrauch, interaktiv, angenehm, leicht und mit einem erheblichen Vorteil gegenüber dem Roller und dem Elektroauto… auch ohne Batterie geht es weiter!

Aber was ist ein elektrisch unterstütztes Fahrrad?

Dies ist ein Fahrrad, das mit einer Batterie ausgestattet ist, die einen in die Kurbelgarnitur integrierten Motor antreibt. Dieser Motor verzehnfacht Ihre Tretkraft, was das Radfahren einfacher und angenehmer macht. Kleine Unterschiede, aber große Auswirkungen: Beseitigung von Anstiegen, Wind, Schweiß ... Wenn wir es mit anderen Elektrofahrzeugen vergleichen, ist das Elektrofahrrad dasjenige, das die beste Leistung in Bezug auf Gewicht, Reichweite und Nutzungskosten bietet. Es ist diese Synergie aus Mensch und Maschine, sein geringer Platzbedarf und geringe Nutzungskosten, die das E-Bike zum effizientesten Elektrofahrzeug machen.

Haben die E-Bikes Gänge?

Ja, um die Qualitäten des Bosch-Mittelmotors optimal nutzen zu können, haben die E-Bikes Gänge.

Muss ich treten, um vorwärts zu kommen?

Ja, aber ohne sich allzusehr anzustrengen! In der Tat bleibt das E-Bike ein Fahrrad, da die elektrische Unterstützung nur beim Treten ausgelöst wird. Ein Drehmomentsensor überträgt die Informationen an eine Steuerung, die die vom Motor gelieferte Leistung entsprechend Ihrer Anstrengung anpasst. Sobald Sie aufhören zu treten, schaltet sich der Motor sofort aus. Es wird beim nächsten Pedalhub neu gestartet.

Gibt es eine Gewichtsbeschränkung für eine Person?

Die von uns ausgewählten Komponenten sowie unsere Rahmen sind für eine maximale Belastung von 120 kg ausgelegt.

Gibt es einen positiven Effekt für die Gesundheit?

Offensichtlich !!! Weil der Radfahrer letztendlich mehr Freude am Treten hat, indem er seine Anstrengungen anpasst, ohne sich zu überanstrengen. Er legt mehr Kilometer zurück als mit seinem Fahrrad und damit ebenso viel körperliche Bewegung. Das i-Tüpfelchen ist, wenn Sie Ihr eBike anstelle Ihres Autos verwenden! Da ist es also dreifach vorteilhaft ... Für Gesundheit, Natur und Ihren Geldbeutel. Mit dem E-Bike können Sie sich also körperlich, effizient und sanft in Form halten.

Was ist die Motorleistung?

Nennleistung von 250 W, dies ist die gesetzlich vorgeschriebene Grenze.
Die Leistungsspitzen können höher sein, bis zu 500 W für den Bosch-Motor.

Kann ich meine Unterstützungsstufe wählen?

Dank der Bedienoberfläche Ihres Lenkers können Sie Ihre Unterstützung sehr präzise dosieren. Das Bosch-System verfügt über 4 verschiedene Fahrmodi (Eco, Tour, Sport / EMTB, Turbo), um das Fahrrad an seinen Fahrstil anzupassen. Die Unterstützung kann auch abgeschaltet werden (0), ohne die Batterie auszuschalten.

Darüber hinaus werden auf dem Bildschirm die folgenden Informationen gut lesbar angezeigt:

  • Momentane Geschwindigkeit
  • zurückgelegte Gesamtstrecke
  • Tägliche Entfernung
  • Assistenzmodus
  • Ladezustand des Akkus
  • Autonomie
Ist das eBike wirklich effektiv, wenn es bergauf fährt?

Nicht alle… Aber mit einem Bosch CX-Motor schon, auch mit 20% Hilfe (Eco-Modus). Der BOSCH-Mittelmotor nutzt das Schaltsystem Ihres E-Bikes… und genau wie bei Ihrem Auto können Sie beim Einlegen des ersten Gangs fast auf Bäume klettern! Diese Funktion hilft, ein hohes Drehmoment aufrechtzuerhalten, die Leistung des Fahrrads zu maximieren und die Reichweite zu erhöhen. Sie müssen Ihr Elektrofahrrad nur wie ein normales Fahrrad benutzen und bei Bedarf die Gänge wechseln.

Wann funktioniert der E-Bike-Antrieb?

v /// EMTB Der E-Bike-Antrieb hilft Ihnen beim Fahren, solange Sie in die Pedale treten. Ohne Treten keine Hilfe. Der Grad der Unterstützung hängt immer von der Kraft ab, die Sie beim Treten ausüben. Wenn Sie wenig Kraft anwenden, ist die Unterstützung geringer als wenn Sie viel Kraft anwenden. Dies ist unabhängig von Art und Umfang der Unterstützung. Der E-Bike-Antrieb stoppt automatisch bei einer Geschwindigkeit von mehr als 25 km / h. Wenn die Geschwindigkeit unter 25 km / h fällt, ist der Antrieb automatisch wieder verfügbar. Sie können das E-Bike jederzeit ohne Unterstützung als normales Fahrrad verwenden, wenn Sie die Batterie ausschalten oder die Unterstützungsstufe auf "0" einstellen. Gleiches gilt, wenn der Akku leer ist.

  • Interaktion zwischen E-Bike-Training und Geschwindigkeit.
    Das E-Bike-Training hilft Ihnen beim Fahren, solange Sie in die Pedale treten. Ohne Treten keine Hilfe. Der Grad der Unterstützung hängt immer von der Kraft ab, die Sie beim Treten ausüben. Wenn Sie wenig Kraft anwenden, ist die Unterstützung geringer als wenn Sie viel Kraft anwenden. Dies ist unabhängig von Art und Umfang der Unterstützung. Der E-Bike-Antrieb stoppt automatisch bei einer Geschwindigkeit von mehr als 25 km / h. Wenn die Geschwindigkeit unter 25 km / h fällt, ist der Antrieb automatisch wieder verfügbar. Sie können das E-Bike jederzeit ohne Unterstützung als normales Fahrrad verwenden, wenn Sie die Batterie ausschalten oder die Unterstützungsstufe auf „AUS“ stellen. Gleiches gilt, wenn der Akku leer ist.
  • Schalten Sie das Laufwerk ein / aus.
    Legen Sie den Akku in die Halterung ein und schalten Sie ihn mit der Ein / Aus-Taste ein. Hinweis: Die Pedale des E-Bikes dürfen beim Einschalten des Akkus nicht belastet werden, da sonst die Leistung des Laufwerks verringert wird. Wenn der Akku beim Belasten der Pedale versehentlich eingeschaltet wird, schalten Sie den Akku aus und wieder ein, ohne ihn aufzuladen.
  • Anzeigelampe zeigt den Ladezustand der Batterie an.
    Neben der Kontrollleuchte am Akku kann auch der Ladezustand an der Kontrollleuchte des Steuerrechners abgelesen werden. In der Anzeigelampe entspricht jeder Balken im Batteriesymbol ungefähr 20% der Kapazität: 5 Balken = 100% bis 80% der Kapazität 1 Balken = 20% bis 5% der Kapazität, die Batterie muss aufgeladen werden
  • Anpassung des Unterstützungsniveaus.
    Sie können die Unterstützungsstufe des eBike-Trainingssystems über die Steuereinheit konfigurieren. Wenn Sie in die Pedale treten. Das Unterstützungsniveau kann jederzeit geändert werden, auch während der Fahrt.
    Drücken Sie die Taste, um die Unterstützung zu erhöhen. + ≫ auf der Steuereinheit, bis die gewünschte Unterstützungsstufe auf dem Bildschirm angezeigt wird, um sie zu verringern, drücken Sie die Taste ≪ - ≫.
    Folgende Unterstützungsstufen stehen zur Verfügung:
    • ≪ AUS ≫ : Die elektrische Unterstützung ist deaktiviert. Das eBike kann ohne Unterstützung als normales Fahrrad verwendet werden. In dieser Unterstützungsstufe kann die Push-Unterstützung nicht aktiviert werden.
    • ≪ ÖKO ≫ : effektive Unterstützung mit maximaler Effizienz für maximale Entfernung. Ihr Aufwand wird mit 1,50 multipliziert
    • ≪ TOUR ≫ : regelmäßige Unterstützung für lange Touren. Ihr Aufwand wird mit 2,20 multipliziert
    • ≪ SPORT / EMTB≫ : Leistungsstarke Unterstützung für Sportstrecken auf Bergpfaden sowie für den Stadtverkehr. Ihr Aufwand wird mit 2,90 multipliziert
    • TURBO : Maximale Unterstützung bis zu hohen Trittfrequenzen für sportliche Strecken. Ihr Aufwand wird mit 3,75 multipliziert.
Ist die Bedienung des eBikes kompliziert?

Nein, wenn Sie Fahrrad fahren können ... dann fahren sie einfach elektrisch unterstützt.

Hier sind jedoch einige Tipps vor jeder Verwendung eines E-Bike:

  • Überprüfen Sie, ob der Akku ausreichend aufgeladen ist.
  • Überprüfen Sie, ob der Akku sicher befestigt und in seiner Halterung verriegelt ist.
  • Es ist wichtig, das System zu starten, ohne die Füße auf den Pedalen zu haben, um die Kraftsensordaten nicht zu verfälschen.
  • Wenn Sie Ihr eBike tragen müssen, verwenden Sie nicht den Griff am Akku ...
Wann funktioniert der E-Bike-Antrieb?

v /// EMTB Der E-Bike-Antrieb hilft Ihnen beim Fahren, solange Sie in die Pedale treten. Ohne Treten keine Hilfe. Der Grad der Unterstützung hängt immer von der Kraft ab, die Sie beim Treten ausüben. Wenn Sie wenig Kraft anwenden, ist die Unterstützung geringer als wenn Sie viel Kraft anwenden. Dies ist unabhängig von Art und Umfang der Unterstützung. Der E-Bike-Antrieb stoppt automatisch bei einer Geschwindigkeit von mehr als 25 km / h. Wenn die Geschwindigkeit unter 25 km / h fällt, ist der Antrieb automatisch wieder verfügbar. Sie können das E-Bike jederzeit ohne Unterstützung als normales Fahrrad verwenden, wenn Sie die Batterie ausschalten oder die Unterstützungsstufe auf "0" einstellen. Gleiches gilt, wenn der Akku leer ist.

  • Interaktion zwischen E-Bike-Training und Geschwindigkeit.
    Das E-Bike-Training hilft Ihnen beim Fahren, solange Sie in die Pedale treten. Ohne Treten keine Hilfe. Der Grad der Unterstützung hängt immer von der Kraft ab, die Sie beim Treten ausüben. Wenn Sie wenig Kraft anwenden, ist die Unterstützung geringer als wenn Sie viel Kraft anwenden. Dies ist unabhängig von Art und Umfang der Unterstützung. Der E-Bike-Antrieb stoppt automatisch bei einer Geschwindigkeit von mehr als 25 km / h. Wenn die Geschwindigkeit unter 25 km / h fällt, ist der Antrieb automatisch wieder verfügbar. Sie können das E-Bike jederzeit ohne Unterstützung als normales Fahrrad verwenden, wenn Sie die Batterie ausschalten oder die Unterstützungsstufe auf „AUS“ stellen. Gleiches gilt, wenn der Akku leer ist.
  • Schalten Sie das Laufwerk ein / aus.
    Legen Sie den Akku in die Halterung ein und schalten Sie ihn mit der Ein / Aus-Taste ein. Hinweis: Die Pedale des E-Bikes dürfen beim Einschalten des Akkus nicht belastet werden, da sonst die Leistung des Laufwerks verringert wird. Wenn der Akku beim Belasten der Pedale versehentlich eingeschaltet wird, schalten Sie den Akku aus und wieder ein, ohne ihn aufzuladen.
  • Anzeigelampe zeigt den Ladezustand der Batterie an.
    Neben der Kontrollleuchte am Akku kann auch der Ladezustand an der Kontrollleuchte des Steuerrechners abgelesen werden. In der Anzeigelampe entspricht jeder Balken im Batteriesymbol ungefähr 20% der Kapazität: 5 Balken = 100% bis 80% der Kapazität 1 Balken = 20% bis 5% der Kapazität, die Batterie muss aufgeladen werden
  • Anpassung des Unterstützungsniveaus.
    Sie können die Unterstützungsstufe des eBike-Trainingssystems über die Steuereinheit konfigurieren. Wenn Sie in die Pedale treten. Das Unterstützungsniveau kann jederzeit geändert werden, auch während der Fahrt.
    Drücken Sie die Taste, um die Unterstützung zu erhöhen. + ≫ auf der Steuereinheit, bis die gewünschte Unterstützungsstufe auf dem Bildschirm angezeigt wird, um sie zu verringern, drücken Sie die Taste ≪ - ≫.
    Folgende Unterstützungsstufen stehen zur Verfügung:
    • ≪ AUS ≫ : Die elektrische Unterstützung ist deaktiviert. Das eBike kann ohne Unterstützung als normales Fahrrad verwendet werden. In dieser Unterstützungsstufe kann die Push-Unterstützung nicht aktiviert werden.
    • ≪ ÖKO ≫ : effektive Unterstützung mit maximaler Effizienz für maximale Entfernung. Ihr Aufwand wird mit 1,50 multipliziert
    • ≪ TOUR ≫ : regelmäßige Unterstützung für lange Touren. Ihr Aufwand wird mit 2,20 multipliziert
    • ≪ SPORT / EMTB≫ : Leistungsstarke Unterstützung für Sportstrecken auf Bergpfaden sowie für den Stadtverkehr. Ihr Aufwand wird mit 2,90 multipliziert
    • TURBO : Maximale Unterstützung bis zu hohen Trittfrequenzen für sportliche Strecken. Ihr Aufwand wird mit 3,75 multipliziert.
Was ist die Leistungsdauer der Batterie?

Die Leistungsdauer hängt von vielen Faktoren ab:

  • Beschaffenheit des Geländes: mehr oder weniger hügelig, schroff
  • gewählte Unterstützungsstufe
  • Radfahrergewicht
  • Wind
  • Art des Fahrens
  • Art des Fahrrads

Seien Sie im realen Gebrauch vorsichtig, abhängig von den verschiedenen Modi und je nach Route, und rechnen Sie mit einer realen Reichweite zwischen 30 km (schwierige Bedingungen) und 100 km (gute Bedingungen).

RESERVIERUNG FAQ

Wie wird mir die Bestätigung meiner Reservierung zugesandt?

Sie erhalten die Buchungsbestätigung per E-Mail.

Wie kann ich eine Reservierung ändern?

Indem Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

Wie weit im Voraus ist es ratsam, ein Fahrrad zu reservieren?
Buchen Sie so früh wie möglich.
Wann erhalte ich die Buchungsbestätigung?

-Sie erhalten so schnell wie möglich eine Bestätigung per E-Mail. Möglicherweise kommt diese E-Mail in Ihrem Spam an oder wird durch das Antivirenprogramm Ihres Computers blockiert. Wenn Sie innerhalb von 12 Stunden keine E-Mail erhalten, kontaktieren Sie uns telefonisch.

Wo finde ich Routenvorschläge?

Vorgeschlagene Routen finden Sie auf unserer Seite unter der Rubrik Routen.

Sind die Pausen in der Dauer der angebotenen Touren enthalten?

Nein, die angegebene Dauer entspricht nur der Zeit, die in entspanntem Tempo zurückgelegt wurde. Pausen werden nicht gezählt.

Können wir eine zusätzliche Batterie bekommen?

Wir stellen keine zusätzliche Batterie zur Verfügung. Jedoch stellen wir auf Anfrage ein Ladegerät zur Verfügung.

Wie ist das Fahrrad versichert?

Alles liegt in der Verantwortung des Kunden (zivilrechtliche Haftung, Diebstahl, Bruch).
Möglichkeit, die Versicherungsoption zu nutzen (Diebstahl und Bruch).

Bis wann kann ich meine Reservierung stornieren oder ändern?

Wir akzeptieren keine Stornierungen. Für Änderungen können Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.

Ab welchem ​​Alter können Sie ein Elektrofahrrad fahren?

Wir haben derzeit keine Kinder-Mountainbikes. Aber wir haben Kinderanhänger, Kindersitze und ein Follower-Bike zum Montieren an ein Trekkingbike.

Wer ist für Schäden verantwortlich, die während der Mietzeit auftreten?

Die Kosten trägt der Nutzer. Er muss den Zustand des Mietobjekts vor Mietbeginn prüfen und etwaige Mängel melden.

Was tun bei Diebstahl?

Der Mieter muss eine Beschwerde bei der Polizei einreichen und Nature Bike unverzüglich informieren. Der Mieter muss eine Kopie der Beschwerde vorlegen.

Kann ich den Restbetrag zurückerhalten, wenn ich gegen den Mietvertrag verstoße?

Eine vorzeitige Rückgabe der Fahrräder berechtigt Sie nicht zur Rückerstattung des Restbetrags.

Was ist im Falle eines Unfalls zu tun?

Im Falle eines Unfalls muss Nature Bike informiert werden.

Können wir die Leihräder kaufen?

Nach einer Saison erhalten die E-Bikes Service und werden verkauft.

Können wir einen Anhänger ohne Fahrrad mieten?

Anhänger können nur mit einem gemieteten Fahrrad gemietet werden.

Beinhaltet die Miete auch die Ausleihe des Helms?

Zu jedem gemieteten Fahrrad wird kostenlos ein Helm zur Verfügung gestellt.

Welche Arten von Fahrrädern gibt es?

Sie finden alle unsere Fahrräder auf der Seite „Unsere Fahrräder“.

Wie bezahle ich die Miete?

Der Mietpreis ist bei Abholung der gemieteten Ware per Kreditkarte oder in bar zu zahlen. Zahlung per Scheck wird nicht akzeptiert. Um die Verfügbarkeit von Fahrrädern sicherzustellen, buchen Sie am besten online.

Was kostet ein Fahrradverleih?

Die Preise finden Sie auf der Seite „Unsere Fahrräder".

Können wir Kindersitze mieten?

Kindersitze sind kostenlos (Buchen Sie den Sitz im Voraus online).

Kann ich meinen eigenen Anhänger am Leihrad befestigen?

Es ist nicht gestattet, Ihren Anhänger daran zukuppeln.

Ab welchem ​​Alter darf ich mein Kind auf dem Kindersitz transportieren?

Kindersitze sind für Kinder von 1 bis 4 Jahren (10 bis 20 kg) geeignet, die alleine sitzen können.

Gibt es eine Kaution?

Bei der Ausgabe des Fahrrads wird der Betrag der Kaution auf Ihrer Kreditkarte blockiert. Der Betrag der Kaution beträgt 1 € für ein Mountainbike und 000 € für ein Trekking-Bike. Diese Beträge werden verwendet, um den Reparaturbetrag und die im Falle eines Unfalls oder Diebstahls fällige Selbstbeteiligung der Versicherung zu bezahlen.

Muss ich einen Ausweis hinterlassen?

Um uns vor Diebstahl zu schützen, verlangen wir die Hinterlegung von mindestens einem legalen Ausweis pro Familie (Personalausweis, Reisepass oder Führerschein). Dieses Ausweisdokument wird Ihnen bei Rückgabe des Fahrrads wieder ausgehändigt.